Reservierung

Hotel-Reservierungen:

-Bei Stornierung einer Reservierung mehr als 14 Tage vor Ankunft fallen 10% Stornogebuehren vom kompletten Zahlungsbetrag an.-Bei Stornierung einer Reservierung 8-14 Tage vor Ankunft ist ein Betrag faellig, der den Kosten zweier Uebernachtungen entspricht.-Stornierungen weniger als 8 Tage vor Ankunft werden zu 100% nicht zurueckerstattet.-Nichterscheinen, Unterbrechung der Reise oder verfruehte Abreise werden zu 100% nicht zurueckerstattet.

Tagestouren und Reservierungen fuer den Transport:

-Reservierungen muessen bis spaetestens 72 Stunden vor dem gewuenschten Datum erfolgen.-Bei Reservierungen, die zwei Tage vor dem Leistungsbeginn storniert werden, fallen Stornierungsgebuehren in Hoehe von 10% des gesamten Reisepreises an. -Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor Leistungsbeginn getaetigt werden oder Nichterscheinen sind 100% nicht erstattungsfaehig.

Bedingungen zur Tour

Der Preis gilt pro Person bei Doppelbelegung und basiert auf der Anzahl der an der Tour teilnehmenden Personen. Bei Einzelpersonen faellt gegebenenfalls ein Aufschlag an.

Deposit und Zahlungsabwicklung:

Ein Deposit von $300 USD pro Person wird sofort nach vertraglicher Vereinbarung unserer Leistungen faellig. Das Deposit wird mit dem Gesamtreisepreis verechnet.

Bezahlung:

Bitte ueberweisen Sie uns ein Deposit in Hoehe von 50% des Reisepreises 90 Tage vor Reiseantritt. Der Restbetrag wird -zusammen mit der gewuenschten Zimmerbelegung- 60 Tage for Reiseantritt faellig, um die Reservierung halten zu koennen.

Stornierungen:

Auf Stornierungen, die bis zu 60 Tage vor Leistungsbeginn anfallen, erheben wir Gebuehren in Hoehe von 10% des Buchungspreises.
Auf Stornierungen, die zwischen 60 und 30 Tage vor Leistungsbeginn getaetigt werden, erheben wir Gebuehren in Hoehe von 50 % des Buchungspreises.
Stornierungen, die weniger als 30 Tage vor Leistungsbeginn getaetigt werden, werden von uns zu 100% nicht erstattet.

Zur Zahlung koennen Sie uns einen Scheck an die folgende Adresse senden: Alle Schecks und Deposits sind an MAYA ECOTOURS, INC. auszuzahlen.

BANK OF AMERICA
                              C/O CHERI SEVERANCE
                              1210 S. Power Rd.,
                              Mesa, Arizona 85206-4689
                        Telefonnummer 480 218 5148

Zur Einfachheit haben wir auf unserer Webseite die Moeglichkeit zur Zahlung mit Kreditkarte eingerichtet.

Diese Methode ist sehr sicher und schnell und wird durch die Bank of America betrieben. Wenn die Warenkorb-Optionen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen sollten, koennen wir Ihren Auftrag individuell gestalten. Fuellen Sie hierzu das Formblatt "Individuell gestaltete Touren" aus. Sie werden dann einen Kostenvoranschlag und personalisierte Zahlungsunterlagen erhalten, um Ihre Zahlung vornehmen zu koennen.

Diverse nicht im Preis enthaltene Kosten:

Telefonate, Zimmerservice, Waesche, Getraenke, ausser wenn anders ausgewiesen, Gebuehren fuer ueberschuessiges Reisegepaeck, weitere persoenliche Beduerfnisse, Kosten fuer medizinische Behandlungen, Krankenhausaufenthalt, medizinisch notwendige Transporte.

Unterbrechung des Trips, Reiseruecktrittskostenversicherung, Krankenversicherung:

Ecoturismo Yucatan empfiehlt Ihnen zu Ihrer eigenen Sicherheit mit Nachdruck, die entsprechenden Versicherungen abzuschliessen sowie sich von Ihrem Arzt hinsichtlich notwendiger Impfungen beraten zu lassen.

Rueckerstattungen:

Rueckerstattungen sind bei Stornierungen des Transportes oder Reiseleistungen, bei denen Sie als Verbraucher keine Schuld trifft und Sie nicht gegen unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen verstossen, moeglich.

Teilnehmer:

Gesundheit: die Teilnehmer sollten sich in einem angemessenen, guten Gesundheitszustand befinden, da unsere Touren zu einem beachtlichen Anteil aus Wanderungen bestehen. Personen, die spezielle Hilfe benoetigen, muessen durch eine entsprechende zusaetzliche Person begleitet werden.

Fahrzeuge:

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen waehrend der Tour in unseren Fahrzeugen grundsaetzlich nicht gestattet ist.

Gepaeck:

In Bezug auf die beschraenkten Platzmoeglichkeiten mahnen wir, nur ein Gepaeckstueck sowie ein kleines Handgepaeckstueck mitzubringen.

Besondere Anforderungen:

Besondere Wuensche z.B. bezueglich Doppel- oder King-sized-Betten werden von uns an das Hotel weitergegeben; Hierbei koennen wir aufgrund der begrenzten Kapazitaeten der Hotels nicht fuer ein Zustandekommen der Arrangements garantieren.

Haftungsausschluss:

Ecoturismo Yucatan uebernimmt keine Verantwortung oder Haftung fuer Verluste, Stornierungen, Kosten, Verspaetungen, Verstoesse, Unfaelle, Verletzungen oder Beschaedigungen von Personen oder Gegenstaenden; Gleiches gilt fuer Schaden, Verlust oder Diebstahl von Gepaeck oder Gegenstaenden des persoenlichen Gebrauchs waehrend oder in Zusammenhang mit unseren Bootstouren, Fluggesellschaften oder Hotels. Durch den Vorschuss des Deposits fuer Ecoturismo Yucatan stimmt der Einzahler den oben aufgefuehrten allgemeinen Geschaeftsbedingungen in vollem Umfang zu.

Verantwortlichkeit:

Sowohl Ecotursimo Yucatan als auch seine Partneragenturen vergeben ausschliesslich verfuegbare Kapazitaeten an ihre Kunden in Bezugnahme auf Hotels, den Transport durch Flugzeuge, Club-Waggons, Autos, Taxis, Tiere, Dampfschiffe, Schiffe oder andere im Reiseplan beschriebenen Transportmittel und tragen keinerlei Verantwortung oder Haftung fuer Verluste, Stornierungskosten, Verspaetungen, Planaenderungen oder Unregelmaessigkeiten aufgrund von Stornierungen, Ueberbuchung, Streiks bei Fluggeselschaften oder Anbietern von Bodenserviceleistungen, Arbeitsstreitigkeiten, technischem Versagen. Gleiches gilt fuer Unfaelle, Verletzung oder Beschaedigung von Personen oder deren Eigentum, Beschaedigung, Verlust oder Diebstahl von Gepaeck und Gegenstaenden des persoenlichen Gebrauchs in Zusammenhang mit den Hotels, Verkaeufern, Transportmitteln oder Fluggesellschaften, oder fuer oben genannte Situationen verursacht durch Krankheit, Quarantaene, Streiks, terroristische Akte, Kriege, hoehere Gewalt, regierungsbedingte Einschraenkungen oder Nachlaessigkeit einer fuer unsere oben aufgefuehrten Serviceleistungen betrauten Gesellschaft oder Person oder andere Gruende. Wir tragen keinerlei Verantwortung fuer die Handlungen unserer oder anderer Reisenden. Zumutbare Veraenderungen im Reiseplan werden von uns vorgenommen, wenn sie sich als ratsam erweisen und den Annehmlichkeiten und dem Wohlbefinden unserer Gaeste dienen.

Nach vollstaendiger Bezahlung erklaert sich unser Kunde bereit, fest an unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gebunden zu sein.

Der Reiseveranstalter traegt desgleichen keine Haftung fuer Verluste oder Konsequenzen, die sich aus oben genanntem ergeben.

Generelle Informationen

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