Reservaciones

Reservaciones de Hotel:

- Se aceptan cancelaciones hasta 14 días antes de la llegada del pasajero, con cargo del 10% del total del servicio por concepto de gastos administrativos.
- Entre 14 días y 8 días antes de la fecha de llegada, las cancelaciones tendrán un cargo de dos noches.
- Si la cancelación se recibe en menos de 8 días previos a la fecha de llegada, no se otorgará reembolso.
- Reembolsos no aplican a salidas anticipadas, ya sea por interrupción de viaje o por cambios efectuados por el cliente durante su estancia.

Reservaciones de Excursiones de un d�a y transporte:

- Las reservaciones deberan hacerse con un minimo de 72 horas de anticipación de la fecha solicitada del servicio.
- Las reservaciones canceladas 2 días antes del servicio programado estaran suetas a un cargo del 10% del monto total del servicio.
- Reembolsos no aplican a las cancelaciones hechas con menos de 48 horas de anticipación al servicio programado o "NO SHOWS".

CONDICIONES DE VIAJE

El Precio es por persona, en ocupación doble y esta basado en el número de participantes registrados para el tour. Un suplemento adicional sera cargado cuando aplique.

Agenda de Pagos y Depositos:

Un depósito de $300 USD por persona sera necesario inmediatamente después de la contratación de servicios para sostener el espacio. Este depósito forma parte de su pago total.

Pago:

Por favor envienos un depósito del 50% 90 días antes de su fecha de llegada y el monto restante (junto con lista de vacantes) 60 días antes de su fecha de llegada, esto es para mantener su reservación.

Cancelaciones:

Recibimos cancelaciones con 60 días de anticipación a la fecha de arrivo con un cargo del 10%.
Cancelaciones hechas entre 60 y 30 días previos al la fecha de arrivo, tendran un reembolso del 50%.
No hay reembolsos por cancelaciones hechas a menos de 30 días previos a la fecha de arrivo.

Para pagos, usted puede enviarnos un cheque a la siguiente dirección: Todos los cheques y depósitos se deberán hacer a nombre de MAYA ECOTOURS, INC.

BANK OF AMERICA
                              C/O CHERI SEVERANCE
                              1210 S. Power Rd.,
                              Mesa, Arizona 85206-4689
                        TELEFONO 480 218 5148

Para su conveniencia, puede pagar con tarjeta de credito por medio del sitio internet.

este m�todo es seguro y r�pido, ocurre en le sitio internet del Bank of America. Si el carrito de compras no tiene la opci�n qu ele acomode, podemos personalizar su orden. Llene nuesro formato de "Viajes a la medida", hecho esto, recibir� una orden personalizada con la cantidad a pagar y un enlace URL para efectuar el pago.

Gastos diversos no incluidos en precio de viaje:

Llamadas telefónicas, servicio de cuarto, servicio de lavandería,bebidas a lo largo del viaje o durante comidas, cargo por exceso omanejo de equipaje, gastos médicos, hospitalización y otros artículos de índole personal.

Interrupción de Viaje, Seguro de Cancelación, o Evacuación Médica

Ecoturismo Yucatán le recomienda que compre un plan de protección de viaje.

Reembolsos de Viaje:

Ante el evento de cancelación de los servicios de transportación o viaje, siempre que usted no haya cancelado en violación de los términos y condiciones

Participantes del Viaje:

Salud: Los participantes deben contar con un nivel físico saludable y buena forma ya que las actividades incluyen largas caminatas. En caso de requerir ayuda o asistencia especial, usted debe hacerse acompañar por una persona que se la proporcione.

Vehículos:

Tenga en cuenta que esta prohibido fumar a bordo de los vehículos de la excursión. Los lugares se rotan todos los días para ser imparciales.

Equipaje:

Debido a limitantes de espacio es importante que traiga únicamente una maleta y un bolso de mano o cangurera.

Peticiones Especiales:

Nosotros notificaremos a los hoteles de cualquier solicitud especial; como habitaciones dobles o camas king-size. Sin embargo no podemos garantiza

Deslindamiento:

Ecoturismo Yucatan no asume ninguna responsabilidad ni será responsable por alguna pérdida, cancelación, costo, retraso,irregularidad, accidente, agravio o daño a la persona o propiedad;daño, pérdida, o robo de su equipaje y efectos personales surgidos deo en conexiones con tales viajes en barco, aerolíneas, hoteles. Consu depósito a Ecoturismo Yucatán el depositante acepta la anterior politica de Términos y Condiciones.

Responsabilidades:

Ecoturismo Yucatán y sus agentes fungen exclusivamente con la capacidad de agentes para los pasajeros en todos los asuntos relacionados con hoteles, vendedores, transportación aerea, camionetas, automotores, taxis, animales, botes u otros medios de transportación descritos en el itenerario de viaje adicional y como tal no asume ninguna responsabilidad ni podrá ser responsabilizado por perdidas, costos de cancelación, sobrecupo, huelgas en aerolíneas o servicios terrestres, disputas laborales, falals mecánicas o accidentes,daños y perjuicos a personas o propiedades, pérdida total o parcial de equipaje y pertenencias personales derivadas de o con relación a los mencionados hoteles, vendedores, transportación o lineas aereas asi como con ninguno de los siguientes: enfermedades, cuarentenas, huelgas, actos de terrorismo, guerras, fuerzas mayores, golpes de estado, actos de Dios o debido a errores o negligencia de cualquier compañia o persona que proporcione cualquiera de los servicios mencionados por cualquier causa de ellos o de los viajeros. Podrán realizarse cambios razonables en los itinerarios cuando resulte conveniente para el comfort y bienestar de los pasajeros.

Con su depósito a Ecoturismo Yucatán el depositante acepta la anteriorpolitica de Términos y Condiciones.

Los organizadores no serán responsables por perdidas o consecuencias originadas de lo anterior.

Información General

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